Hodnocení obchodu
M
Mondi
Přes začátečník problémy musím obchod velmi pochválit. Můj problém s nedodanim zboží ochotně vyřešili. Volali s omluvou, urgentne zboží dodali a dokonce přidali milé drobnosti jako omluvu.
Vřele doporučuji
I
Ivana
Dobrý den, objednala jsem dva mluvící křečky, kteří byli tak boží, že jsem narychlo objednala ještě jednoho a za sebe můžu říct, že spokojenost maximální. Dekuji
VN
Veronika Navrátilová
Jsem velmi nespokojená to že jsme se po telefonu domluvili že si počkám na vybraný výrobek tak jsem dostala v ceně údajně dražší ale ovšem po rozbalení a zapnutí nefunkční .Takže jsem velmi nespokojená
N
NAKUPZABABKU.CZ
(Administrátor)
Dobrý den, paní Navrátilová,
nebuďte nespokojená! Takováto situace se občas může stát a pro Vás je dobré vědět, že nám v takovéto situace stačí pouze napsat na náš email: info@nakupzababku.cz, kde vše komunikujeme a snažíme se vyřešit každou nepříjemnou situaci zákazníka v jeho prospěch. Vše samozřejmě v zájmu spokojenosti zákazníka!
Omlouváme se za vzniklou situaci, hned Vás jdeme kontaktovat a situaci napravit :)
S pozdravem,
Team nakupzababku.cz
D
Daniela
Dodání obratem si představuji jinak, ale v globálu vše v pořádku. Zboží odpovídá popisu, je plně funkční, komunikace s obchodem příjemná.
N
NAKUPZABABKU.CZ
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za tohle stručné, ale věcné hodnocení. Moc si toho vážíme. Děkujeme!
Co se týče dodání, měli jsme teď ve vánoční špičce opravdu komplikace. Nicméně, je v našem zájmu dostát našeho mota: "Dnes objednáš, mávnutím ruky máš" a tím jak nám přibývá více a více zákazníků, je potřeba služby stále optimalizovat, tak aby vše fungovalo hladce :)
Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den :)
Team nakupzababku.cz
M
mIREK
Rychlé dodání,vše O.K.
MH
Martin Hejkal
T
Tonda
Vše jak má být, spokojenost.
P
Petra
M
Marie
Ano jsem a všem dopuruciji. Rychle doručeno
ID
Ilona Dvořáková
Hned druhý den po mé nepříznivé recenzi se mi ozval zástupce firmy s odkazem, jak vyřešit můj problém se špatně funkčním křečkem. Byla jsem velice příjemně překvapena a moc za toto děkuji. Samozřejmě budu postupovat dle rady a věřím že s kladným výsledkem.
Ještě jednou tomuto obchodu děkuji a samozřejmě uvedenému obchodu dávám pět hvězdiček.
Dík.
ID
Ilona Dvořáková
Obdržela jsem celkem 3 křečky a z toho jeden je vadný. Zatím nevím, na koho se obrátit, nikde jsem nenašla odvolávku na případnou reklamaci. Věřím, že se mi někdo z firmy ozve. Neporadí mi někdo? Nemohu to tak nechat.
N
NAKUPZABABKU.CZ
(Administrátor)
Dobrý den, paní Dvořáková,
nebojte. Rádi Vám i ostatním zákazníkům vždy pomůžeme vyřešit každý problém. Stačí nás kontaktovat na našem emailu - info@nakupzababku.cz. kde vše komunikujeme.
Zároveň na našich stránkách můžete najít sekci - "REKLAMACE A VÝMĚNA", kde najdete veškeré informace ohledně reklamace a vrácení zboží - Tuto sekci najdete v horní části stránky, kdepak máte sekci "JAK OBJEDNAT" a vedle toho šipku. Tu když rozkliknete, objeví se Vám další sekce, kde už uvidíte zmiňované - "REKLAMACE A VÝMĚNA"
(Pokud byste sekci nemohli najít, přikládáme odkaz: https://www.nakupzababku.cz/reklamace-a-vymena/)
Doufáme, že tento komentář bude nápomocný každému zákazníkovi, který se vyskytne ve stejné situaci jako vy a bude potřebovat pomoc :)
P.S: Hned teď Vám píšeme na uvedený email u Vaší objednávky a řešíme situaci :)
E
Ela
Jsem spokojena, mohu doporučit.
MH
Monika Herainová
spokojenost, vřele doporučuji
V
VáclavR
Můj první nákup v tomto obchodě ... reakce obchodu včetně komunikace = optimální.
Za mne naprostá spokojenost protože i na drobnostech se může ušetřit.
JČ
Jindřich Češka
Ano, velmi. Zboží přišlo v pořádku a brzy.
J
Jana
jsem spokojená
J
Jan
Jedinečná spolupráce, doporučuji ????
I
Irena K
vše v pořádku
E
Eva
Vše v pořádku, komunikace, výrobek, dodání. Doporučuji.
JK
Jarmila Kozelska
Spokojená